SRT철도역사에 전화출입명부 서비스 도입

전화 한통으로 간편하게 역사 출입인증…코로나19 역학조사 방법 강화

SRT 운영사 SR은 SRT 역사 이용객의 출입인증 편의 향상을 위해 27일부터 전화출입명부 서비스를 도입했다고 밝혔다.

‘전화출입명부 서비스’는 수서·동탄·지제역 매표창구를 방문하는 고객이 휴대전화로 각 역별 지정된 번호(수서역 1800-0334, 동탄역 1800-0335, 지제역 1800-0336)로 전화를 걸면 자동으로 번호와 시간이 기록돼 정확한 코로나19 역학조사가 가능한 서비스다.


‘전화출입명부 서비스’는 어플 설치 등 복잡한 과정없이 쉽게 이용할 수 있어 소요시간이 단축되고 스마트기기 사용이 익숙하지 않은 고령자 등 ‘전자출입명부(QR코드)’ 사용이 어려운 고객의 불편사항을 해소할 것으로 기대된다.

저장된 데이터는 감염병 관리법에 따라 역학 조사 시 확진자 추적용으로만 사용되며 기존 전자출입명부 및 수기명부와 동일하게 4주 후 자동으로 삭제된다.

권태명 SR 대표이사는 “이번 전화출입명부 서비스 도입을 통해 SRT역사를 방문하는 고객들에게 쉽고 빠른 출입인증 절차를 제공할 수 있게 됐다”며 “지속적인 코로나19 감염확산을 방지하기 위해 다양한 고객편의 서비스를 마련하겠다”고 밝혔다.

/박희윤기자 hypark@sedaily.com


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