행정안전부는 국민 생활과 밀접한 민원제도개선 우수사례를 발굴·확산하기 위해 지난 8월까지 전국 지방자치단체의 우수사례 156건을 접수한 후 1차 예비심사와 2차 전문가심사를 거쳐 15건으로 추리고 국민 온라인 심사와 우수사례 경진대회를 개최해 최종 우수기관을 확정했다.
이번 경진에 부산시 토지정보과는 2012년부터 2030년까지 국가 역점시책사업으로 추진한 지적재조사사업을 제출했다. 부산시는 이 사업을 전국 최초로 산·학·관이 협업한 드론(UAV) 실증사업과 연계해 드론으로 취득된 정사 영상 데이터 등을 활용하는 첨단 디지털기술을 지적 측량에 접목했다. 이에 지적재조사 방식이 획기적으로 개선되고 시민의 재산권 행사를 이롭게 한 것은 물론 예산 절감, 시간 및 인력 단축 등 행정업무의 효율화에도 크게 이바지했다는 점에서 높은 평가를 받아 ‘장려’로 선정됐다.
첨단 디지털기술을 지적 측량에 접목한 부산시./사진제공=부산시
앞서 부산시는 지난 6월 민원제도개선 우수사례를 발굴·포상해 민원서비스 수준을 높이고 행정안전부 경진대회에 참가할 우수사례를 선정하기 위해 민원제도개선 우수사례 경진대회를 자체적으로 개최한 바 있다. 이 자리에서 최우수에는 남구가, 우수에는 부산시 토지정보과가, 장려에는 서구와 사하구가 각각 선정됐다.
부산시 관계자는 “지적재조사 부문에서 2018년부터 3년 연속 전국 최우수기관에 선정되는 등 명실상부 최고의 기관으로 손꼽히고 있다”며 “앞으로도 시민의 재산권 보호와 국토의 효율적 관리를 위한 이 사업을 차질 없이 추진해 지적 고충 민원 해결에 최선을 다하겠다”고 말했다.
/부산=조원진기자 bscity@sedaily.com