멀티 클라우드 매니지먼트 기업 디딤365(대표 장민호)의 클라우드 지원서비스 ‘디딤365 매니지드 서비스’가 조달청 ‘디지털서비스 전용몰 클라우드 지원서비스’ 카테고리 부문에 등록되면서 공공 클라우드 유통 판로가 확대되고 구매의 신속성과 편의성이 대폭 높아졌다.
이번 조달청 디지털서비스 전용몰 클라우드 지원서비스 등록으로 공공기관 및 지방자치단체는 복잡한 입찰 과정 없이 디딤365 매니지드 서비스(조달청 물품식별번호 24107602)를 수의계약으로 구매할 수 있으며, 수요 기관이 원하는 조건으로 계약 조건을 유연하게 변경하는 카탈로그 계약이 가능하다. 기존 계약방식은 통상 80일이 걸렸지만 디지털서비스 전용몰을 이용하면 즉시 계약할 수 있다.
지난해 정부는 수의계약 전면 허용, 카탈로그 계약방식 신규 도입을 골자로 하는 ‘디지털서비스 전문계약제도’를 시행했다. 이후 디지털서비스 심사위원회를 열어 보안성, 운영안정성, 지원체계, 경영상태, 부정당업자 제재 여부 등 평가기준을 바탕으로 클라우드 매니지드 등 디지털서비스 13건을 선정했다. 이에 따라 조달청은 선정한 디지털 상품을 디지털서비스 전용몰에 등록하고 공공기관 등의 빠르고 편리한 구매를 지원하고 있다.
디지털서비스 납품요구(카탈로그 계약) 절차 개요 (자료 : 조달청)
디딤365 매니지드 서비스는 지난해 제1차 디지털서비스 심사위원회에서 클라우드 지원서비스 중 매니지드 부문에서 유일하게 선정됐다. 공급사인 디딤365가 국내 클라우드 MSP(Management Service Provider) 중 단일 기업으로 가장 많은 공공기관 클라우드 시스템 전환 및 구축 · 운영 경험을 갖춘 것과 연중 24시간 무중단 운영지원 서비스를 지원하는 점이 주요 선정 요인으로 꼽힌다.
디딤365 매니지드 서비스는 클라우드 구축 및 분석 컨설팅, 운영관리, 마이그레이션, 아키텍처 점검 및 통합운영관리 지원서비스를 제공하며, 멀티 클라우드(NAVER Cloud, KT Cloud, TOAST Cloud, AWS, Azure, IBM Cloud) 기반에서 다양한 공공기관 환경에 맞춘 전문적인 클라우드 매니지드 서비스를 지원한다.
또한 자체 개발 클라우드 매니지먼트 플랫폼(CMP) 디딤나우(DidimNow)를 통해 클라우드 서비스 사용 현황 · 비용 등 자동화된 클라우드 관리 기술과 장애 발생 시 모니터링 서비스를 통한 알람 통보를 제공하여 전문인력 없이도 클라우드 서비스를 관리할 수 있도록 돕는다.
디딤365 김정수 영업컨설팅본부장은 “디딤365 매니지드 서비스는 디지털서비스 전문계약제도의 첫 심사위원회를 통과한 1호 매니지드 서비스로, 조달청 디지털서비스 전용몰에서 카탈로그 계약방식으로 손쉽게 이용할 수 있다”며 “올해 디딤365 매니지드 서비스의 수요가 대폭 늘어날 것을 대비해 클라우드 지원 조직을 확대하고, 적극적인 컨설팅 활동을 전개할 예정”이라고 밝혔다.
/김동호 기자 dongho@sedaily.com