남양유업이 지난 2019년 경쟁사인 매일유업을 댓글 조작을 통해 비방한 사실을 인정하고 사과했다. 남양유업이 '불가리스 사태'로 사모펀드(PEF) 한앤컴퍼니에 매각된 이후 첫 공식 행보로 ‘사과’를 선택한 셈이다.
남양유업은 29일 홈페이지에 '남양유업 주식회사에서 알려 드립니다'라는 내용의 사과문을 게재하고 "객관적 근거 없이 왜곡된 정보를 제공해 혼란을 드린 데 대해 소비자에게 깊이 사과드린다" 며 "또 잘못된 행위로 인해 심려끼쳐 드린 매일유업과 매일유업 임직원, 목장주, 대리점주에게 깊이 사과한다"고 밝혔다. 앞서 남양유업은 2019년 매일유업 유기농 제품과 그 생산목장을 대상으로 홍보대행사를 통해 인터넷 맘 카페와 포털 사이트 게시판 등에서 온라인 댓글 비방행위를 한 바 있다.
이어 남양유업은 "회사는 책임을 통감하며 재발되지 않도록 전사적 윤리 규정을 강화하고 마케팅, 영업활동, 대행사 운영간 준법 경영을 실시하고, 임직원에 대한 교육 등 각고의 노력을 다할 것을 약속한다"고 강조했다.