온라인 푸드 라이프샵 ‘헬로네이처’의 ‘더그린배송’이 친환경, 편리성, 신선도 측면에서 높은 고객 만족도를 얻고 있는 가운데 가입자 수가 서비스 론칭 2년 6개월여 만에 8배 증가했다고 19일 밝혔다.
더그린배송은 기존 새벽배송의 단점으로 지적된 과도한 포장을 해결하기 위해 재사용이 가능한 ‘더그린박스’에 상품을 담아 배송한다. 다음 주문 시 고객이 더그린박스를 문 앞에 두면 수거해 세탁전문업체에서 친환경 세제로 세척한 후 재사용한다. 지난해 11월부터는 새벽배송 모든 지역에 더그린배송 서비스를 기본 배송으로 제공하기 시작했고, 그 결과 새벽배송 주문 건수는 석 달 만에 15% 이상 많아졌다.
아울러 더그린배송을 통해 비닐, 박스, 테이프 등 일회용 쓰레기 800t을 줄였다. 물과 전분, 재생용지 100% 자연 소재로 만든 더그린팩(아이스팩)도 50만 개 재활용했다. 또 더그린팩의 전분을 업사이클링해 사회적 기업인 ‘동구밭’과 함께 주방용 친환경 세제 ‘더그린 전분 비누’ 9,000개를 생산했다.
오정후 헬로네이처 대표는 “더그린배송은 자원의 재활용이 아닌 재사용이라는 점에서 새벽배송 업계 최초로 선보인 진정한 친환경 배송 서비스”라며 “온라인 푸드마켓의 상품 및 배송 편의와 환경보호 등 고객의 심리적 만족까지 높일 수 있는 차별화된 서비스를 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다.
한편 헬로네이처는 최근 새벽배송 서비스 대상 지역을 기존 서울 및 경기 수도권 전역에서 천안, 아산, 청주, 대전, 세종 등 중부권까지 확대했다.