18일부터 내국인 면세점 구매 한도가 폐지되면서 면세점들이 다양한 고객 프로모션을 내놓으며 손님맞이에 나섰다. 오는 21일부터는 백신을 접종한 해외 입국자 자가격리 의무도 면제되면서 해외여행 재개와 이에 따른 고객 증가를 노린다는 전략이다.
신라면세점은 18일부터 ‘신라호텔 S멤버십’과 ‘신라호텔 파크뷰 2인 식사권’ 등을 증정하는 전점 통합 경품 프로모션과 구매금액별 최대 195만 S리워즈를 증정하는 서울점 포인트 증정 행사를 시작한다고 이날 밝혔다. 먼저 오프라인과 인터넷점 전점 고객 대상으로 경품 프로모션을 진행한다. 6월 30일까지 단일 출국 시 3000달러 이상 구매 고객 또는 기간 내 합산 구매 금액이 5000달러 이상 고객 대상으로 추첨을 통해 신라호텔 s멤버십(1명), 서울신라호텔 파크뷰 2인 이용권(3명), 커피 아메리카노 이용권(전원)을 증정한다. 경품 추첨 대상 고객은 신라인터넷면세점 홈페이지 이벤트 페이지에서 참여신청을 해야 응모가 완료되며 당첨자 발표는 7월 신라인터넷면세점 공식 홈페이지 및 개별 연락으로 이뤄진다. 서울점에서는 구매한도 폐지 시행일 이후 1만 달러 이상 구매하는 내국인 고객에게 결제 시 현금처럼 사용 가능한 S리워즈를 최대 195만 원까지 증정한다. 5월 31일까지 실시하며 최소 150달러부터 최대 10,000달러까지 구매 금액별로 S리워즈는 차등 지급된다. 인천공항점에서는 신규가입해서 방문한 고객 모두에게 4500 S리워즈와 손소독제를 6월 30일까지 증정하며 당일 150달러 이상 구매 고객에게는 1만 S리워즈를 추가로 증정한다.
신라면세점 관계자는 “해외여행 수요가 확대되면 면세점을 찾는 고객도 많아질 것으로 기대한다”며 “코로나 상황과 정부 방침에 맞춰 다양한 프로모션을 진행하겠다”고 밝혔다.
롯데면세점도 5월 1일까지 시내 면세점에서 5000달러 이상 구매하는 내국인 고객에게 현금처럼 쓸 수 있는 결제 포인트 ‘LDF PAY’를 최대 96만 원까지 주고, 6월까지 온·오프라인 합산 금액 1만 달러를 넘으면 회원 등급을 LVIP로 업그레이드 해주는 등 프로모션을 시작했다.