위니아에이드, 전기차 충전 1위 업체 고객응대 맡는다

파워큐브코리아와 업무협약 체결
고객 상담실 운영 등 응대 전반 관리


위니아에이드(377460)가 전기차 충전 인프라 설치·운영 국내 1위 기업인 파워큐브코리아와 고객 편의 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다.


이번 협약에 따라 위니아에이드는 전기차 충전기 사용법 안내부터 제품 구입 관련 질의, 서비스 상담 등 고객 응대 전반을 운영·관리한다. 회사는 전기차 충전 기기·인프라에 대한 교육을 받은 인력을 배치해 파워큐브코리아의 전기차 충전 전담 고객 상담실을 운영할 계획이다.


두 회사는 이번 업무협약을 시작으로 애프터서비스(AS)를 비롯한 다양한 업무 협업도 순차적으로 논의해 나갈 계획이다.


위니아에이드 관계자는 “소비자들이 체감할 수 있도록 보다 전문적이고 편리한 고객 상담을 제공해 나갈 것”이라고 말했다.


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