서울시가 전세금이 매매가격 대비 높은 ‘깡통전세’ 위험을 세입자가 인지할 수 있도록 돕는 깡통전세 위험 예방 3대 서비스를 운영 중이라고 26일 밝혔다.

구체적으로 △‘전월세보증금지원센터’를 통한 임대차 상담 △‘전월세 정보몽땅’을 통한 지역별 전세가율 확인 △‘전세가격 상담센터’를 통한 적정 전셋값 검증 등이다.

2012년 개소한 전월세보증금지원센터에는 변호사 등 9명의 상담 전문 인력이 상주하면서 주택 임대차 관련 상담과 분쟁 조정, 대출 상담 등을 원스톱으로 제공한다. 지난해 임대차 상담은 3만 5000건 이뤄졌다.

서울시가 전월세 실거래 데이터를 분석해 전월세 시장지표를 제공하는 온라인 플랫폼인 전월세 정보몽땅을 통해서는 지역별 전세가율, 깡통전세 위험 지역 등을 사전에 파악할 수 있다. 전세가율이 높은 지역에서 전세 계약을 체결하는 경우 임차인이 유사 주택의 매매가격을 확인할 필요성을 알려준다.

‘전세가격 상담센터’는 임차인이 전세 계약 이전 특정 주택의 전셋값 적정 여부를 확인할 수 있다. 신청자가 온라인으로 소재지, 주택 사진 등 주택정보를 입력하고 상담 신청을 하면 담당 감정평가사가 해당 부동산에 대한 감정평가를 한 뒤 2일 이내 신청자에게 유선으로 결과를 안내해 준다.

유창수 서울시 주택정책실장은 “깡통전세는 한 번 발생하면 피해가 크기 때문에 예방에 총력을 기울여야 한다”며 “3대 서비스 외에도 유용한 주택정보 서비스를 지속해서 발굴·확대하겠다”고 말했다.