경동나비엔은 업계 최초로 보일러의 실내 온도조절기(룸콘)에 시각장애인 지원 인터페이스를 적용했다고 20일 밝혔다.
이 기능은 음성 안내를 지원하는 룸콘과 제어 기능을 확인할 수 있도록 돕는 점자 스티커와 제품의 사용 방법을 확인할 수 있는 점자 안내문와 함께 음성 매뉴얼도 제공한다.
점자로 보일러의 기능을 편리하게 이용할 수 있도록 돕는 기능은 업계 최초 시도다. 음성 매뉴얼은 경동나비엔 공식 홈페이지에서 다운로드가 가능하다.
지원 인터페이스는 새롭게 출시된 온수가전인 ‘나비엔 콘덴싱 ON AI(인공지능)’를 사용하는 고객이라면 누구가 신청을 통해 무상으로 이용할 수 있다. 상담과 문의는 경동나비엔 고객센터와 장애인소비자연합에서 가능하다.
경동나비엔 관계자는 “향후 출시될 신제품에도 시각장애인을 위한 서비스를 확대해 고객의 편리성을 높일 계획”이라고 했다.