김태홍 롯데호텔 영업본부장(왼쪽)이 강명수 한국표준협회 회장과 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증 수여식’에서 수상 후 기념 촬영을 하고 있다.
롯데호텔은 8일 개최된 ‘2022년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증 수여식’에서 호텔 부문(롯데호텔)과 비즈니스호텔 부문(롯데시티호텔) 1위를 동시에 달성했다. 1위는 롯데호텔이 10년 연속, 롯데시티호텔은 6년 연속이다. 롯데호텔 측은 “차별화된 서비스 위해 끊임없이 노력한 결과가 10년 연속 KS-SQI 1위 선정으로 이어진 듯하다”고 전했다.