카카오톡에 고인이 된 이용자를 가족이 추모할 수 있는 기능이 생겼다. 사망해 계정이 사라진 고인의 프로필을 ‘추모 프로필’로 저장해 추억으로 간직할 수 있는 기능이다.

카카오는 17일 ‘추모 프로필’ 기능을 추가했다고 밝혔다. 고인의 휴대폰을 해지하거나 휴면 상태가 되더라도 카카오톡 프로필이 ‘(알 수 없음)’으로 바뀌지 않고 프로필 공간에서 고인을 추모할 수 있도록 지원한다.

직계가족이 요청하면 카카오가 고인의 프로필을 추모 프로필로 전환해준다. 고인 프로필 사진 옆에 국화꽃 아이콘이 생성되고, 1:1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보낼 수 있다. 전달된 메시지는 발신자만 확인할 수 있어 개인적인 추모의 공간으로 사용할 수 있다.

추모 프로필로 전환되면 추모 메시지 보내기 기능 외 선물하기, 송금하기고이, 보이스톡 등의 메뉴는 제외된다. 추모 프로필 전환이 되는 과정에서 고인의 개인정보나 대화 내역 정보들은 유가족을 포함해 다른 이에게는 제공되지 않으며, 추모 프로필 전환 전 사용자가 설정한 멀티 프로필 역시 유지된다.

추모 프로필 전환은 고인 직계가족의 신청이 필요하며, 고인의 가족임을 증빙하기 위해 고인의 통신사 증빙 서류, 가족관계증명서, 신청인 신분증 등을 제출해야 한다. 추모 프로필은 5년간 유지되며 추가 연장 시 10년까지 유지 가능하다.

카카오 관계자는 “카카오톡 이용자가 고인이 됐을 경우 가족 구성원들이 고인의 친구들에게 부고를 알릴 수 있도록 지원하고 추모의 공간을 통해 함께 슬픔을 나눌 수 있도록 추모 프로필을 선보이게 됐다”고 말했다.