성인 10명 중 9명은 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 이를 위해 비밀번호를 관리하거나 출처가 분명하지 않는 이메일은 열어보지 않는 것으로 나타났다.

개인정보보호위원회는 개인정보처리자의 개인정보 보호·활용 실태 및 정보주체의 개인정보보호 인식 등을 담은 '2023년 개인정보보호 및 활용조사' 결과를 28일 발표했다.

이번 조사는 지난해 10월 5∼17일 공공기관 1200개, 민간기업체 6000개와 9세 이상∼79세 이하 내국인 3000명을 대상으로 진행됐다.

성인의 94.3%, 아동·청소년의 91.7%가 개인정보 보호를 중요하게 생각한다고 답했다. 제공하기를 주저하는 개인정보는 성인과 아동·청소년 공통적으로 ‘고유식별정보’(각 37.4%, 21.1%), ‘인적사항’(각 32.0%, 57.6%) 등이다.

개인정보보호를 위한 노력은 성인의 경우 ‘비밀번호 주의 관리’(66.8%), 아동·청소년의 경우 ‘이름, 전화번호 등을 아무에게나 가르쳐주지 않음’(84.9%)을 가장 많이 꼽았다. 공통적으로는 ‘출처가 분명하지 않은 자료는 다운로드하지 않고, 의심스러운 메일은 열지 않음’(각 58.7%, 67.7%) 순이다.

개인정보를 활용하는 공공기관과 민간기업 모두 ‘내부관리계획’을 수립·시행했다는 응답(각 97.3%, 84.2%)이 가장 많았으며, ‘접근권한 최소화 및 차등부여’(각 84.4%, 65.7%), ‘개인정보에 대한 접근 통제’(각 78.5%, 52.9%) 순으로 나타났다. 개인정보 활용 부문에서는 공공기관의 37.1%, 민간기업의 23%가 가명처리 또는 가명정보 제공·활용 경험이 있거나 향후 계획이 있는 것으로 조사됐다.

개인정보위는 “조사 결과를 토대로 국민과 기업이 체감할 수 있는 정책을 수립할 것”이라며 “급속한 디지털 전환에 따른 환경변화를 잘 반영할 수 있도록 조사 문항을 고도화해 보다 면밀한 조사가 이뤄질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.