LG전자(066570)가 인공지능(AI) 로봇과 관제 솔루션을 앞세워 배송·물류 서비스 등 기업 간 거래(B2B) 분야 사업에 진출한다.

LG전자는 이달부터 카카오모빌리티가 대형 오피스·호텔·아파트 등을 대상으로 출시하는 로봇 배송 서비스 '브링'에 AI 자율주행 배송 로봇인 LG 클로이 서브봇을 공급한다고 22일 밝혔다. 양 사는 앞서 2022년 미래 모빌리티 서비스 혁신을 위한 업무협약을 맺고 AI 로봇 배송 서비스 사업화를 위한 기술 협업을 이어왔다.

LG전자가 AI 클로이 로봇과 배송 현황·로봇 상태를 모니터링하는 관제 솔루션을 제공하면 카카오모빌리티는 이를 자체 로봇 배송 서비스와 연동해 운영한다. 고객이 서비스 앱으로 건물 내 상점에서 커피, 음식 등을 주문하면 직원이 이를 로봇의 서랍에 넣어 보내고, 로봇은 스스로 엘리베이터를 호출해 탑승하거나 자동문을 통과하며 최대 4곳까지 한 번에 물건을 배송하는 방식이다.

LG전자가 공급하는 양문형 LG 클로이 서브봇은 4칸의 양문형 서랍에 최대 30㎏까지 물건을 적재할 수 있다. 보통 크기(약 350mL)의 커피를 최대 32잔까지 탑재할 수 있는 공간 내부에는 위생을 고려해 항균 처리된 소재와 탈취용 환기팬을 적용했다.

LG전자는 '2030 미래 비전' 달성을 위한 신사업 가운데 하나로 육성 중인 배송, 물류 등 상업용 로봇 사업의 역량 고도화에 속도를 내고 있다. 최근에는 AI 기반 자율주행 서비스로봇 스타트업 베어로보틱스에 6000만 달러를 투자했다. 향후 로봇 공급뿐 아니라 주문한 상품을 최종 소비자에게 전달하는 라스트마일 배송까지 유통 단계 전반에 걸친 토털 솔루션 구축에 속도를 낼 계획이다.

미국 시장조사기관 마켓앤마켓에 따르면 글로벌 자율화 라스트마일 배송 시장은 지난해 9억 달러(약 1조 2100억 원)에서 2030년 42억 달러까지 성장할 것으로 예상된다. 시장조사기관 럭스리서치는 오는 2030년 전체 물류 중 20%가 로봇에 의해 배송될 것으로 전망했다.

노규찬 LG전자 로봇사업담당은 "서비스 로봇은 다양한 공간에서 활용하기 위해 AI부터 통신, 관제를 아우르는 고도화된 플랫폼 기술력을 요구한다"며 "일찍부터 쌓아 온 로봇 솔루션 역량과 노하우를 기반으로 새로운 고객경험을 선보일 것"이라고 말했다.