일상생활에서 대화는 필수적이면서 가장 중요한 활동이다. 대화의 기술이 부족하면 인간관계를 제대로 쌓을 수 없게 되고, 이는 곧 사업이나 업무의 실패로 이어지기도 한다. 저자는 수많은 연구들과 FBI, CIA의 협상 전문가, 정신분석가, 넷플릭스 작가진 등을 만나 어떻게 하면 대화를 잘 할 수 있을지 살펴본다. 여러 디테일을 습득한다면 화술을 크게 향상시키는 일이 그다지 힘들지 않다고 저자는 말한다. 1만 9000원.
찰스 두허그 지음, 갤리온 펴냄
일상생활에서 대화는 필수적이면서 가장 중요한 활동이다. 대화의 기술이 부족하면 인간관계를 제대로 쌓을 수 없게 되고, 이는 곧 사업이나 업무의 실패로 이어지기도 한다. 저자는 수많은 연구들과 FBI, CIA의 협상 전문가, 정신분석가, 넷플릭스 작가진 등을 만나 어떻게 하면 대화를 잘 할 수 있을지 살펴본다. 여러 디테일을 습득한다면 화술을 크게 향상시키는 일이 그다지 힘들지 않다고 저자는 말한다. 1만 9000원.