최근 삼성전자를 사칭한 스미싱(문자메시지를 이용한 휴대전화 해킹) 시도 범죄가 기승을 부리고 있다. 이에 삼성전자서비스는 대표번호가 아닌 번호로 발신된 문자는 열람하지 말고 관할 기관에 신고하도록 당부했다.

28일 업계에 따르면 최근 몇몇 불특정 소비자들은 고객 만족도 조사 참여, 사은품 당첨 안내 등을 가장한 스팸 문자 메시지를 받았다. 해당 문자가 안내한 링크를 누르면 불법 사이트나 개인정보 입력 화면으로 연결되는 방식이다. 만일 해당 사이트에 개인정보를 입력하거나 악성 앱을 설치할 경우 개인정보 탈취, 전화번호 도용 등 피해를 볼 우려가 있어 주의가 필요하다.

삼성전자서비스는 "당사는 해당 문자 발송과 관련이 없으며, 삼성전자서비스는 고객의 동의 없이 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않는다"고 강조했다. 이어 "스미싱을 수신한 고객의 문의가 여러 건 있어 사실 확인 후 주의를 안내했다"며 "실제 피해 여부는 알 수 없으나, 삼성전자에서 개인정보 유출은 발생하지 않았다"고 설명했다.

최근 기업을 사칭한 스미싱 시도가 빈번하게 발생하고 있다. 얼마 전 불거진 티몬·위메프(티메프) 정산·환불 지연 사태를 악용해 악성 앱 다운로드를 유도하는 스미싱이 발견되기도 했다.

과학기술정보통신부의 2024년 상반기 사이버 위협 동향 보고서에 따르면 스미싱 문자 수는 재작년 3만7000여건에서 지난해 50만건으로 급증한 데 이어 올해 상반기 88만건으로 더 늘어났다. 보안 당국은 "문자로 받은 링크를 함부로 클릭하지 말고, 출처를 알 수 없는 애플리케이션은 설치해선 안 된다"고 경고했다.