금융감독원이 조만간 단행될 조직개편에서 인공지능(AI) 전담 조직을 신설할 방침이다. 금융권 전반에 AI 활용 서비스가 급속도로 확산되는 상황에서 전담 조직을 만들어 AI 위험관리 체계를 선제적으로 구축하겠다는 취지다.
9일 금융계에 따르면 금감원은 디지털·IT 라인에 AI 전담 조직을 신설하는 방안을 논의하고 있다. 금융권의 AI 활용 확대에 대응해 관련 리스크 파악하고 관리·감독 체계를 구축하는 데 방점이 찍힐 것으로 보인다.
금감원은 내년 1월 AI기본법 시행을 앞두고 관련 대응 체계를 구축할 필요성이 크다고 판단한 것으로 알려졌다. 정부가 예고한 AI기본법 시행령에 따르면 향후 은행이 대출 심사에 AI를 활용하는 경우를 ‘고영향 AI’로 분류해야 한다. 고영향 AI를 이용하는 사업자는 향후 위험관리 방안을 수립하고 AI시스템 결과 결과 도출 기준 등을 수립해야 하는 등 다양한 의무를 부과하고 있다. 금융 당국 역시 관련 실태를 파악하고 관리 기준을 마련할 필요성이 커지고 있는 셈이다.
금융권에서 AI 활용은 이미 빠르게 확산하고 있다. 금융회사들은 챗봇을 활용한 고객 응대 뿐 아니라 리스크 관리 및 사기 탐지, 투자 등 상품·서비스 분야에서도 AI 적용을 확대하는 추세다. 조직 역시 AI 중심으로 재편되고 있다. 우리은행은 최근 AI 기반 업무 프로세스 확립을 위한 조직 개편을 단행했고, 신한금융그룹도 임직원 AI 활용 문화를 확산하겠다며 ‘AX혁신단’을 신설했다.
한편 금감원은 이번 조직개편과 맞물려 금융위원회 측에 10~20명 규모의 인력 증원을 요청한 것으로 알려졌다. 확보된 인력은 자본시장 불공정거래 감시, 대부업체 검사·관리에 우선 배치될 것으로 보인다. 금감원은 보이스피싱·불법 사금융 범죄 대응을 위한 민생금융 분야 특별사법경찰관 신설도 추진 중이어서 실제 증원 규모는 이보다 늘어날 가능성도 있다.