오피니언 사내칼럼

[기자의 눈] '카더라' 조장하는 밀실채용


하반기 채용시즌이 본격화된 가운데 기업과 공공기관들이 채용시 과도한 개인정보를 요구해 물의를 빚고 있다. 키와 몸무게는 물론 종교와 결혼여부까지 도대체 직무 능력을 파악하는데 무슨 도움이 될까 싶은 시시콜콜한 개인사를 당연하다는 듯 묻고 있다는 사실에 구직자들은 분노하고 있다.

더더욱 얄미운 점은 기업들이 개인신상 정보는 과도하게 요구하면서도 자신들은 채용과 관련된 정보를 공개하는 데는 소극적이라는 점이다. '쓸만한 정보 없나?'하고 기업들의 채용 사이트에 들어가보면 마치 서로 짠 듯이 '창의적이고 희생정신이 있는 인재'를 원한다는 투의 상투적인 문구만 올라와 있다. 그런 인재를 원하지 않는 기업은 세상에 없다. 하지만 구직자에게는 아무 소용이 없는 있으나마나 한 소리다.

구직자가 아닌 기자로서 곳곳에 전화를 걸어 입사지원서 문항과 채용 기준들을 취재하는데도 속이 터졌다. 구직자들에게 도움이 되는 채용 정보를 구체적으로 제시해달라는 요청에 유난히 곤란해했던 A공사 인사 담당자의 대답은 기가 막히다. 그는 "과거 토익이나 학점 커트라인을 공개한 적이 있었는데 '그 점수가 안 되는데 어떻게 통과시켜 줄 수 없냐'는 청탁 전화가 오만 곳에서 들어왔다"고 말했다. 정보공개와 청탁이 정확히 무슨 관계가 있는지는 모르겠지만 귀찮은 일을 더 만들고 싶지 않다는 변명으로 들렸다.


또 다른 B공사의 인사담당자 대답은 더 가관이다. 담당자는 "그래도 취업커뮤니티 사이트에 '카더라(근거 없는 소문)'가 심한데 채용 관련사항을 조금이라도 공개하면 이런 소문이 더욱 심해질 것"라고 앞뒤가 맞지 않는 말만 내놓았다.

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기업의 장부를 내놓으라는 것이 아니다. 토익점수나 학점 등 수량적 기준은 최저기준 정도는 공개해야 한다는 것이다. 우리 회사는 어떤 일을 하기 때문에 어떤 인재를 원하고 그렇기 때문에 이런저런 활동이나 이러저러한 자격증에 가점을 준다는 정도면 훌륭하다.

그 회사에서 뽑는 직원이 해야 할 일에 대한 정확한 설명과 직원 대우, 복리후생 등 기업이 구직자에게 '당연히' 설명해야 할 사항은 너무도 많다.

이 같은 정보 공개가 구직자들에게 인심을 쓰는 것이라고 생각한다면 오산이다. 기업에 정말로 필요한 인재를 보다 쉽게 찾을 수 있는 효율적인 방법, 그 실행의 첫 단계다.

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