28일 미래창조과학부에 따르면, 기준할인율이 기존 12%에서 20%로 인상된 지난 24일부터 3일간 선택요금제 신규가입자는 5만2,165명으로 집계됐다. 하루 평균으로는 1만3,041명이다.
기준할인율이 12%였던 지난해 10월1일부터 지난 23일까지 선택요금제 가입자는 17만6,000명, 하루 평균으로는 858명이었다. 선택요금제 기준할인율이 20%로 상승한 후 하루 평균 가입자가 15.2배 늘어난 셈이다.
또 기존 12%로 선택요금제에 가입한 기존 고객 가운데 직접 이통사나 대리점을 통해 20%로 전환한 고객은 1만3,741명을 기록했다. 하루 평균으로는 3,435명이다. 이에 따라 지난 24일부 3일간 기준 할인율 20%의 적용을 받는 고객은 신규 가입자와 기존 가입자의 전환을 포함해 총 6만5,906명으로 집계됐다.
실제 이날 이통3사 콜센터에서는 요금할인율을 20%로 올려달라는 고객들의 전화가 빗발쳐 업부가 마비되기도 했다. 앞서 미래부는 지난 24일 가계통신비 인하를 위해 도입한 선택요금제 가입자가 기대에 못미치고 단말기유통구조개선법(단통법) 무용론이 확산되자 기준할인율을 12%에서 20%로 대폭 상향했다. 같은날 보조금 상한도 30만원에서 33만원으로 올렸다. 미래부는 기준할인율 인상이 이동통신 요금 인하에 이어 휴대폰 출고가 인하 압박으로 작용할 것을 기대하고 있다.