무이자 할부를 탑재한 신규 카드도 더 이상 발급되지 않아 카드 회원들은 기존 할부 전용 카드나 카드사가 단독으로 하는 일부 품목의 무이자 할부 행사를 이용해야 한다.
17일 카드업계에 따르면 신한카드, 삼성카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드는 대형 할인점과 백화점 등 가맹점 또는 생활편의 업종에 대한 2~3개월 무이자 할부 서비스를 18일부터 중단하기로 했다.
비씨카드와 KB국민카드도 이달 28일 이후 상시 행사용 무이자 할부 서비스를 중지한다. 한국씨티의 경우에는 오는 3월 31일까지 백화점과 대형 할인점 등에 한해 상시 행사용 무이자 할부 행사를 연장한다.
신한카드 관계자는 “대형 가맹점과 협상에 진척이 없어 상시 행사용 무이자할부는 18일이후부터 중단하기로 했다”고 밝혔다.
다만 우수 고객은 무이자 할부 서비스를 계속 이용할 수 있다. 카드사들이 자사에 돈을 벌어주는 핵심 고객층을 놓치지 않으려고 계속 배려하기 때문이다.
삼성카드는 가입 10년 이상, 연간 사용액 900만원 이상 장기 우량 회원에게 2~3개월 무이자 할부 서비스를 제공한다.
삼성카드 관계자는 “우수 회원에게 상시 행사용으로 제공되는 무이자 할부 서비스는 진행하며 지속 여부는 감독 당국의 의견을 거쳐 검토할 예정”이라고 밝혔다.
신한카드는 우수회원인 ‘탑스클럽’에 속하면 등급에 따라 분기별로 100만~500만원까지 2~3개월 무이자 할부를 지속하기로 했다.
연간 카드 이용액이 2,000만원 이상인 롯데카드 우수 고객은 전 가맹점 무이자 할부 6개월 서비스를 계속 이용할 수 있다. VIP 회원도 등급별로 최대 무이자할부 10개월까지 할 수 있다.
연간 2,400만원 이상 쓰는 국민카드 우수 고객은 2~3개월 무이자 할부 서비스가 지속된다.
카드사들이 VIP회원에 대한 무이자할부 서비스는 유지한 채 일반회원 혜택만 폐지하기로 방침을 정하면서 서비스 차별에 대한 불만도 고조되고 있다.
금융계의 한 전문가는 “무이자할부 서비스는 VIP고객들 보다는 일반 고객들이 백화점이나 대형 할인점에서 이용하는 경우가 대부분을 차지하고 있다”며 “카드사가 수익성만 지나치게 따져 서민 편의는 외면하고 있는 셈”이라고 지적했다.
