이번 온라인 쇼핑몰 개편으로 이용자들이 구매하고 싶은 의자의 조건을 입력하면 300개의 의자 제품 중 원하는 제품을 선별할 수 있는 ‘온디맨드 체어(on demchair)’ 기능을 활용할 수 있게 됐다. 온디맨드 체어는 사용자의 성별과 연령을 선택하는 1단계, 듀오백과 원백, 좌식 중 의자 형태를 선택하는 2단계, 소재와 옵션 사항 유무를 선택하는 3단계를 거쳐 해당 조건에 포함되는 제품을 선별해 보여준다.
개편된 듀오백몰에는 에프터서비스(AS) 부품 구매 페이지도 신설돼 간단한 부품 교체의 경우 별도의 신청 없이 온라인에서 구매할 수 있도록 했다.
내년 1월3일까지 진행하는 듀오백몰 개편을 기념해 좌식 의자와 차량용 듀오백 100대 한정 9,900원 특가 판매, 신규 가입고객 선착순 1,000명에게 캐시 포인트 3,000점과 커피 기프티콘 증정하는 이벤트를 진행한다.