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강권석 기업은행장이 설 연휴를 맞아 직접 녹음한 멘트로 텔레뱅킹 안내에 나선다. 기업은행은 17일부터 이틀간 강 행장이 녹음한 텔레뱅킹 안내서비스를 실시한다고 16일 밝혔다. 이번 안내서비스는 설날을 맞아 고객에게 감사의 마음을 전달하기 위해 은행장이 직접 녹음할 것을 제안한 것으로 IBK기업은행의 텔레뱅킹(1566-2566, 1588-2588)을 이용할 경우 들을 수 있다. 기업은행 측은 “IBK기업은행은 고객만족을 은행경영의 최고 가치로 삼고 있다”며 “이번 은행장의 텔레뱅킹 안내서비스 멘트 녹음도 고객을 최우선하는 감성경영을 앞장서 실천한 것”이라고 말했다.
