식품업계에서 선도적으로 브랜드 마케팅 개념을 도입, 강력한 브랜드 이미 지 구축에 성공했다는 평가를 받는 풀무원은 지난 2001년 초부터 1년6개월 의 연구과정을 거쳐 새 브랜드 전략을 마련했다.
이에 따라 2002년부터는 그동안 소비자에게 강조돼왔던 ‘자연, 신선, 안전’라는 제품 이미지를 바탕으로 ‘이웃사랑, 생명존중’의 브랜드 정신을 반영한 제품 개발 및 유통과 고객 서비스 등 일명 ‘브랜드 철학 마케팅’ 활동을 전개하고 있다.
풀무원의 브랜드 정신 가운데 ‘이웃사랑’은 ‘자연 그대로 신선하고 안전한 먹거리를 제공한다’는 정신을, ‘생명존중’은 ‘작은 생명도 마음놓고 살 수 있는 자연, 환경을 가꾼다’는 정신으로 요약된다는 것이 회사 측 설명. 풀무원은 이 같은 철학을 살릴 수 있는 신규 브랜드를 개발하고원료 및 품질, 맛 등 모든 면에서 차별화된 제품을 중점 육성하면서 이에맞춰 제품 패키지 디자인도 전면적으로 개선해 나가고 있다.
풀무원은 새 브랜드 정신에 바탕을 둔 마케팅을 전개하기 위해 생명의 소중함을 일깨우는 광고 등을 중심으로 본격적인 브랜드 커뮤니케이션 활동을 펼치고 있으며, 브랜드 정신의 재정립을 제2의 도약기로 삼아 지난해 주력기업 ㈜풀무원에서 3,200억원의 매출을 달성했다.
