[강한 중소기업을 만들자] "中企, 경쟁력 키우고 대기업은 동반자 의식을"

"中企, 경쟁력 키우고 대기업은 동반자 의식을" [강한 중소기업을 만들자] 좌담 "상생협력 우수기업에 파격적 인센티브 줘야" 정리=서동철기자 sdchaos@sed.co.kr 사진=이호재기자 “중소기업은 대기업이 믿고 구매할 제품을 만들 수 있도록 기술 경쟁력을 키워야 하며 대기업은 중소기업을 글로벌 시장에 함께 진출하는 동반자로 인식해야 합니다. 정부는 상생협력 우수 기업에 파격적인 인센티브를 주는 등 대기업이 적극 나설 수 있는 제도적 기반을 만들어야 합니다.” 서울경제는 기획 시리즈 ‘상생이 길이다’를 마무리하면서 지난 27일 본지 회의실에서 전문가 좌담회를 열었다. 이 자리에서 김성섭 중소기업청 기업협력팀장, 이성환 삼성전기 구매담당 과장, 유창훈 볼트켑21 대표이사, 이종욱 서울여대 경제학과 교수 등은 “그동안 정부 주도하의 상생은 어느 정도 성과를 올렸으며 이제부터는 민간이 자발적으로 참여하는 상생으로 도약할 때”라며 “글로벌 경쟁시대에서 상생을 통한 경쟁력 확보를 위해서는 중소기업과 대기업이 모두 변화하는 모습을 보여야 한다”고 지적했다. ▦이종욱 교수=상생은 대기업과 중소기업 관계의 기본틀입니다. 제품 생산은 대기업 혼자 할 수 없으며 대기업과 중소기업의 상생으로 이뤄지는 것입니다. 글로벌 경제하에서 기업 간 경쟁은 이제 시스템 경쟁에서 생태계 경쟁으로 바뀌었습니다. 자동차만 봐도 부품이 2만개에 달합니다. 또 자동차 한 대당 완성차 업체가 창출하는 부가가치는 35~40%에 불과하며 나머지 60~65%는 부품업체에서 나옵니다. 상생협력을 확대해야 하는 당위성이 여기에 있습니다. ▦김성섭 팀장=지금은 경제 전체가 새로운 방향으로 가고 있습니다. 변화하는 환경에 적응하기 위해서는 대응전략을 바꿔야 합니다. 경영환경이 다양하고 급속도로 변하는데 기업만의 역량으로는 효과적으로 대응하기가 어렵기 때문입니다.. 결국 기업들 간의 네트워크가 중요해지고 이걸 어떻게 잘 쌓느냐가 기업의 경쟁력을 좌우하게 될 것입니다. 대기업도 상생협력은 정부가 시켜서 할 수 없이 하는 게 아니고 환경변화에 제대로 적응하기 위한 것으로 인식해야 합니다. ▦이성환 과장=삼성전기는 본격적인 상생협력을 시작한 지난 2004년부터 2008년까지 5년간 300억원의 예산으로 협력업체들을 지원하고 있습니다. 현재 100억원 정도는 무이자로 자금을 지원했고 매년 20개 협력회사에 전문 컨설팅을 해주며 연간 500명 이상의 협력사 임직원을 무료로 교육시키고 있습니다. 상생협력을 하며 느낀 점은 대기업에서 협력업체로의 일방적인 지원만 있다는 것입니다. 자생력을 키우고 스스로 역량강화에 나서는 중소기업은 많지 않고 대기업이 나서면 소극적으로 따라오는 경우가 대부분입니다. 배타적이고 수동적이며 상생협력의 개념을 제대로 이해하지 못하는 것 같습니다. 상생협력이 실질적인 의미에서 활성화하려면 대기업도 열심히 해야 하지만 중소기업도 적극적으로 동참해야 한다고 생각합니다. ▦유창훈 대표=우리 회사는 대기업으로부터 해외시장 개척 지원 등 여러 제도를 통해 큰 도움을 받고 있습니다. 이런 지원이 일회성으로 끝나지 않고 지속적으로 이뤄졌으면 좋겠습니다. 한가지 어려운 점은 우리가 생산하는 제품의 품질이나 기술력에 대해 공정한 평가를 받기가 힘들다는 겁니다. 최소한 기술개발과 연구를 통해 국가인증을 받은 전문 분야의 원천기술에 대해서는 구매자인 대기업이나 공기업이 인정해줬으면 합니다. ▦김 팀장=대기업이 자발적이든 비자발적이든 협력기업에 대한 지원을 늘리고 있다는 점은 평가할 만합니다. 이에 따라 중소기업의 역량도 조금씩 강화되고 있습니다. 하지만 대기업이 중소기업과 상생협력하는 과정을 들여다보면 아직도 개선해야 될 점이 많습니다. 중소기업이 가장 아쉬워하는 부분은 대기업과 대화할 수 있는 창구가 없다는 점입니다. 단가ㆍ품질 등 여러 가지 문제를 놓고 대기업과 편안하고 동등한 위치에서 이야기하기를 원합니다. 대기업은 단순히 지원을 통해 베푼다는 인식 대신 대화로 서로의 신뢰를 높일 수 있도록 해야 합니다. 그래야 대기업과 중소기업 모두의 만족도를 높일 수 있을 것입니다. ▦이 교수=글로벌 경쟁시대에 중소기업이 대기업의 상생협력 파트너가 되기 위해서는 기술수준을 높여야 하는데 현재는 그 수준을 맞추지 못하고 있습니다. 중소기업은 자체 경쟁력을 높여 대기업에 대한 의존도를 낮춰야 합니다. 예를 들면 삼성전자에 부품을 납품하는 업체라면 소니에도 납품할 수 있는 능력을 갖춰야 할 것입니다. ▦이 과장=외국은 대기업이 중소기업을 관리하는 개념이 국내와 다릅니다. 잘하는 중소기업은 선택하고 못하는 중소기업은 버립니다. 그것을 상생협력이라고 생각합니다. 올해 많은 물량을 계약하더라도 내년에 경쟁력이 없다고 판단되면 물량을 주지 않습니다. 그리고 그후 경쟁력이 생기면 다시 계약을 합니다. 그만큼 기술력과 경쟁력을 중요시하고 자체적으로 역량을 갖추기를 기대하는 거지요. ▦유 대표=대부분의 중소기업들은 자체 연구실을 갖추지 못했습니다. 연구실이 있다고 해도 고액의 실험장비나 프로그램을 겸비하지 못하고 있는 것이 현실입니다. 이러한 실정으로 기술력이 높은 중소기업들이라도 현장에서 일어나는 많은 변수에 대비하지 못하는 어려움이 있습니다. 이러한 어려움을 이겨내고 기술개발에 성공한 제품을 대기업이 인정해주는 분위기가 돼야 합니다. ▦김 팀장=중소기업이 가장 크게 느끼는 애로사항은 단가인하 문제입니다. 대기업이 단가를 과격하게 인하하거나 원칙 없이 하는 경우가 아직도 있습니다. 이는 반드시 근절돼야 합니다. ▦이 교수=납품단가 인하 압력은 대체로 범용기술이나 중간단계 기술 제품에서 발생하는 경우가 많습니다. 중소기업 스스로 기술집약적 제품으로 전환해야 합니다. ▦유 대표=현장에서 대기업과 함께 일하면서 느낀 문제는 ‘차별화된 제품’이라는 점을 실무 담당자에게 인식시켜야 한다는 것입니다. 생산자는 자신이 생산하는 제품이 자신의 얼굴이라고 생각해야 하며 제품의 신뢰성을 높이기 위해 지속적인 성능 개선에 나서야 합니다. 차별화된 제품이라는 점을 인정 받는다면 단가인하 문제에서 자유로울 수 있을 거라고 생각합니다. ▦이 교수=중소기업들이 대기업과의 관계에서 가장 힘들어하는 점은 불확실성이라고 생각합니다. 중소기업에는 매우 중요한 부분인 단가와 물량 두 개가 항상 불확실합니다. 중소기업은 이런 예측 불가능한 상황에 대해 불평하게 됩니다. 대기업은 중소기업이 기술적인 측면 등에서 어느 정도 수준이었으면 좋겠다는 구체적인 가이드라인을 제시해 불확실성을 줄여줘야 됩니다. ▦김 팀장=중소기업과 대기업이 대등한 위치에서 이야기할 수 있어야 합니다. 대기업은 완전히 동등한 수평적 관계는 아니더라도 최소한 하도급법ㆍ상생법에 규정된 정도의 대등한 수준은 지켜줘야 합니다. 아울러 중소기업들은 기술력을 무기로 정보를 공유해야 합니다. 대기업도 기술력이 있는 업체에는 갑이 아니라 을의 위치에서 허리를 굽힐 수밖에 없기 때문입니다. 그런 이유로 중소기업들이 협의체를 만들어 대기업에 목소리를 낼 수 있도록 제도화하는 방안을 검토하고 있습니다. ▦유 대표=대기업과의 실질적인 협력을 위해 중소기업은 신뢰성 있는 제품을 생산해야 합니다. 품질에 대한 신뢰성은 사업의 생명이며 이를 위해 기술개발에 전력을 다해야 합니다. 대기업은 이렇게 만들어진 신뢰성 있는 제품을 구매해 중소기업을 도와야 하며 나아가 기술력 향상을 지도하고 지원해 고품질의 제품이 될 수 있도록 감독해야 합니다. ▦이 교수=한국 제품이 외국에서 경쟁제품에 비해 할인 판매되고 있다는 현실을 모두 인정하는 분위기도 중요합니다. 이를 인정하지 않으면 할인된 가격이 결국 중소기업에 단가인하로 연결됩니다. 이런 맥락에서 대기업 노조들은 인금인상을 요구할 경우 중소기업을 배려해야 합니다. 또 정부는 상생협력을 잘하는 대기업에 파격적인 인센티브를 지급해 대기업이 상생협력에 적극 나설 수 있는 유인을 제공해야 합니다. ▦이 과장=역량 있는 중소기업에 사업을 이전해주고 신규사업 참여를 적극 유도해 중소기업에는 매출증대의 기회를 부여하고 대기업은 사업의 조기 안정화를 기하는 윈윈 전략을 실행해야 합니다. 또 대기업은 중소기업의 아이디어나 제안을 활성화하고 공동과제를 발굴해 상생 네트워크를 구축해야 합니다. 이를 통해 중소기업에는 매출증대의 인센티브가 제공되고 대기업은 초기 품질을 확보하고 개발납기를 단축해 상호 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다. 입력시간 : 2007/11/28 16:58