산업 생활

에이스침대, 구매인증 절차 간소화로 고객 편의 확대

에이스침대(003800)가 침대 제품 구매 고객을 대상으로 실시하는 ‘구매인증등록’ 절차를 대폭 간소화한다. 구매인증 등록 고객에게는 3년 동안 매년 1회씩 에이스침대의 침대전용 항균, 항곰팡이제 ‘마이크로가드’를 무상으로 제공한다.


기존에 에이스침대 구매 고객들은 구매인증등록을 하기 위해 홈페이지에 로그인한 뒤 쿠폰을 출력해야 했지만, 이번 간소화 정책이 시행됨에 따라 제품 구입 후 문자메시지로 수신된 구매인증번호를 ARS(1599-7129)로 등록하기만 하면 된다.

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인증번호를 등록하면 1년 후부터 문자 메시지를 통해 마이크로가드 무료 교환 쿠폰이 3년 동안 등록된 휴대폰 번호로 자동으로 발급된다. 교환은 전국 에이스침대 대리점에서 가능하다.

절차 간소화 서비스 이전에 제품을 구입했다면 ARS 구매인증절차 없이 자동으로 1년 후부터 마이크로가드 쿠폰 문자가 발송된다. 만약 현재 사용하고 있는 번호가 침대 구매 시 등록했던 번호와 다를 경우 에이스침대 고객센터에 문의하면 된다.

마이크로가드는 매트리스 내부에서 발생할 수 있는 세균, 유해 곤충, 냄새 등을 제거하기 위해 만든 초강력 방충, 항균, 항곰팡이제다. 미국환경보호청(EPA)이 승인한 성분으로 에이스침대공학연구소와 SK가 공동 개발한 침대 전용 항균·항곰팡이제로, 침대 위생에 탁월한 효과가 있어 쾌적하고 위생적인 수면 환경을 제공해 준다.


강광우 기자
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