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일본계 국제카드 브랜드인 JCB가 오는 4월부터 국제이용수수료 1% 부과를 추진하며 국내 6개 카드회원사와 마찰을 빚고 있다. 국내 최대 카드 회원 수를 보유한 신한카드와 비씨카드가 수수료 인상안을 수용할 수 없다는 입장을 고수하고 있는 가운데 다른 카드사들이 이에 동참하며 JCB와 국내 카드사들의 전면전이 벌어지고 있는 형국이다.
비씨와 비자 간에 벌어졌던 분쟁 이후 외국계 카드사와의 '분쟁 2라운드'가 벌어지고 있는 셈인데 가뜩이나 어려운 국내 카드회사들에 또 하나의 악재가 생겼다고 할 수 있다.
1일 금융계에 따르면 JCB는 지난해 6월과 12월 두 차례에 걸쳐 국내 6개 카드회원사에 수수료 부과 방침을 통보해왔다.
이에 강하게 반발한 곳이 비씨카드와 신한카드다. 비씨카드는 지난 1990년대 초반 JCB와 독점계약을 통해 국내에서 처음으로 JCB카드를 들여왔던 만큼 '주요 변경사항에 대해서는 양사의 합의를 통해 결정한다'는 계약 문구를 들어 JCB의 요구를 거부해왔다.
신한카드의 고민은 조금 달랐다. 신한카드는 전체 카드 고객 중 JCB 사용자가 2%에 달할 정도로 국내에서 가장 많은 JCB카드를 보유하고 있다. 이 때문에 국제이용수수료 1% 부과가 가져올 파장을 놓고 고민을 거듭해오다 최근 JCB에 불가 입장을 전달했다. 신한카드 관계자는 "기존에 JCB의 국제수수료 면제 혜택은 '주요 계약사항'에 해당하는 것"이라며 "이 경우 제도변경 6개월 전에 고객에게 고지해야 한다는 표준약관에 위배되기 때문에 수용하기 어렵다"고 밝혔다.
반면 KB국민ㆍ롯데ㆍ외환카드는 JCB의 국제수수료 인상안을 수용해 2월 말 집중적으로 고객에게 수수료 변경사항을 고지해왔다. 표준약관상 수수료 변경의 경우 한 달 전까지 고객에게 고지를 해야 한다는 요건 때문이다.
하지만 신한카드와 비씨카드가 표준약관상 데드라인이었던 지난달 29일까지 수용불가 입장을 고수하며 이들 3개 카드사 역시 이날 저녁 일제히 JCB의 국제수수료 1% 책정안 수용을 철회했다.
여기에는 JCB의 저조한 시장 점유율도 영향을 미쳤다. JCB는 비자ㆍ마스터카드에 이은 3대 국제카드 브랜드이지만 국내 시장 점유율이 10%에도 미치지 않는다. 해외 가맹점 역시 일본이나 동남아 지역에 집중돼 있어 JCB와 각을 세우더라도 국내 카드사들이 입을 타격이 크지 않을 것이라는 계산이 깔려 있다.
한 카드업체 관계자는 "현재 JCB카드 이용 고객 숫자가 0.5%에 불과하고 JCB카드 발급 비중 역시 수년간 지속적으로 줄여오고 있는 상황"이라고 밝혔다.
이와 더불어 최근 카드수수료를 둘러싼 국내 분위기도 영향을 미쳤다. 카드업체 관계자는 "카드수수료법이 국회에서 통과될 정도로 카드사에 대한 여론이 좋지 않은데 JCB의 요구대로 섣불리 수수료를 인상했다가 역풍을 맞을 것을 우려했다"고 말했다.
