푸르덴셜생명은 고객에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 복잡한 서류 대신 태블릿PC를 활용해 고객을 찾아갈 예정이다. 고객들은 시간과 장소에 구애 받지 않고 편리하게 가입한 보험상품의 보장내용 점검할 수 있으며, 미청구 보험금, 고객정보 업데이트, 계약변경, 금융/보험 관련 최신 정보 등을 실시간으로 제공받을 수 있다.
또 별도 보험료 없이 부가할 수 있는 특약 정보를 제공하고 고객이 원할 경우 현장에서 즉시 새로운 특약을 추가할 수도 있다. 실버널싱케어특약, 여명급부특약, 사후정리특약, 무배당 연금전환특약, 위시플러스특약 등의 제도성 특약을 부가할 수 있다.
관련 서비스에 대한 상담을 받고 싶은 고객들은 푸르덴셜생명 홈페이지(www.prudential.co.kr) 및 콜 센터(1588-3374)를 통해서 서비스를 신청할 수 있다.