사회 사회일반

에어부산, 모바일웹·앱 서비스 사용자 중심 개편

저비용 항공사 에어부산(대표 한태근)이 11일 모바일 웹(m.airbusan.com)과 앱을 사용자 편의 중심으로 대폭 개편했다.

에어부산에 따르면 이번 모바일 개선 사항 중 가장 두드러진 특징은 사용자의 편의에 따라 메뉴와 예약 설정을 할 수 있어 개인별 맞춤 서비스를 구현한 부분이다.


모바일 첫 화면을 사용자가 자주 쓰는 메뉴별로 선택하거나 배치시킬 수 있으며, 빠른 예약을 할 수 있도록 메인화면을 이원화했다.

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또 ‘나 홀로 오늘 예약’이라는 새로운 기능을 통해 당일 탑승하고자 하는 국내 노선을 예약하는 경우 단 한 화면에서 수 초 만에 예약할 수 있다.

예약 화면을 3단계로 줄여 국내항공사 모바일 웹 가운데 가장 쉽고 빠르게 예약할 수 있고 여행 커뮤니티 ‘FLY&STORY‘ 을 통한 여행정보를 제공하는 것도 이번 개편의 특징이다.

한태근 에어부산 대표는 “부산-김포 노선 탑승객 중 모바일 구매 손님만 25%에 달할 정도로 높은 이용률을 보이고 있다”며 “큰 폭으로 성장하고 있는 모바일 이용 손님들을 위해 지속적으로 모바일 서비스를 업그레이드할 계획”이라고 말했다.

에어부산은 오는 9월 영어, 일본어, 중국어 버전 모바일 서비스를 제공할 예정이다.


조원진 기자
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