패밀리레스토랑 선호조사, 2위 '빕스' 3위 '베니건스''고기의 맛을 즐기려면 토니로마스, 주머니가 얇은 분은 스카이락으로 가세요.'
한 소비자 사이트가 네티즌을 상대로 패밀리 레스토랑의 고객 선호도를 조사한 결과 , 음식 맛은 토니로마스, 매장 분위기는 아웃백 스테이크 하우스가 좋고, 가격은 스카이락이 가장 저렴한 것으로 나타났다.
14일 소비자평가 사이트 '엔토크'(www.entalk.co.kr)가 발표한 설문 결과에 따르면 총 2,199명의 네티즌이 참여한 이번 조사의 전체 평가에서 토니로마스가 맛, 매장 청결, 분위기, 친절 등 각 부문에서 높은 점수를 얻어 5점 만점에 총 3.98점으로 1위를 차지했다.
그러나 가격 부문에서는 2.79점을 얻어 소비자들이 '다소 비싸다'고 생각하고 있는 것으로 나타났다.
근소한 점수차로 토니로마스에 이어 2위에 오른 빕스는 가장 추천하고 싶고, 주차가 편한 레스토랑으로 꼽혔다.
이 밖에 아웃백 스테이크 하우스는 매장 분위기에서 높은 점수를 얻었고 토종 브랜드인 베니건스는 친절과 브랜드 이미지에서 좋은 점수를 기록했다.
한편 패밀리 레스토랑들의 맛과 매장 청결도 평균 점수는 각각 3.74점과 3.92점으로 고객들이 비교적 만족하는 것으로 나타났다.
우현석기자
