쌍용차는 22일 한국소비자원과 함께 평소 서비스를 받기 어려운 지역의 고객 만족도를 높이기 위해 이번 행사를 마련했다고 밝혔다. 쌍용차 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 울산시 울주군 언양읍사무소 주차장에서 열렸다.
이날 입고 고객에게는 △봄철 차량관리 요령은 물론 정비 상담 서비스 △액상류 보충 및 점검(브레이크, 부동액, 엔진오일, 와셔액류) △와이퍼블레이드, 벌브류 등 소모성부품 점검 및 교환 등 안전 운행을 위한 차량점검을 무상으로 제공한다. 무상점검서비스뿐만 아니라 한국소비자원의 ‘취약계층 소비자 피해 예방교육’을 비롯하여 가전제품 및 휴대폰 점검 서비스도 함께 진행했다.
이번 ‘무상점검 서비스’에 대한 자세한 내용은 회사 홈페이지(www.smotor.com)를 참고하거나 고객센터(080-500-5582)에 문의하면 안내를 받을 수 있다.
한편, 쌍용자동차는 고객 만족 극대화를 위해 도서지역 무상점검서비스, 명절 무상점검 서비스, 하계 무상점검 서비스, 수해지역 무상점검 서비스 등 늘 고객을 먼저 생각하는 고객중심의 차량 점검 서비스인 ‘리멤버 서비스’를 지속적으로 시행해 오고 있다.