[기업들 새 컬러를 입힌다] 효성, "고객만족 역량 집중 글로벌기업으로 도약"

효성은 '글로벌 엑셀런스를 통한 가치경영'을 강화하는 것을 올해의 경영 목표로 삼고 있다.

효성, "고객만족 역량 집중 글로벌기업으로 도약" [기업들 새 컬러를 입힌다] 신·재생에너지등 신사업부문 확대스판덱스 세계 1위 기업도 겨냥 효성은 '글로벌 엑셀런스를 통한 가치경영'을 강화하는 것을 올해의 경영 목표로 삼고 있다. 효성은 올해를 ‘글로벌 엑셀런스(Global Excellence)를 통한 가치경영’을 한층 강화하는 해로 삼을 계획이다. 효성의 ‘글로벌 엑셀런스’란 글로벌 기업으로 도약하겠다는 의지를 담은 비전. 효성은 이에 따라 올해 혁신적인 조직문화를 구축하고 경쟁력을 확보할 수 있는 글로벌 비즈니스 역량을 갖추기 위해 노력하는 한편, 경쟁사보다 더 나은 제품과 서비스의 질을 확보해 고객을 만족시키는 데 모든 역량을 집중하는 ‘고객중심경영’에 나설 방침이다. 효성은 또 타이어코드, 변압기, 스판덱스 등 해외 생산 네트워크를 효율적으로 운영하기 위해 글로벌 비즈니스 전략을 수립ㆍ시행하고 전문성을 갖춘 글로벌 핵심인재 육성에도 적극 나선다. 세계적 경쟁력을 갖춘 제품을 늘리기 위해 영업ㆍ연구소ㆍ생산 등 각 부문의 유기적 협력 체계도 강화시킬 계획이다. 사업 부문 별로는 우선 중전기 분야서에서 풍력, 태양광 등 신ㆍ재생에너지 등 신사업을 확대할 예정이다. 효성의 이 분야 관계자는 “앞으로 풍력단지 개발사업과 발전사업을 확대ㆍ발전시켜 2010년 세계 10대 풍력발전 설비업체로 진입할 발판을 올해 구축하겠다”고 밝혔다. 기존 중전기 분야에서는 지난해 최고전압용 차단기인 1,100㎸급 가스절연개폐장치 개발에 성공한 자신감을 바탕으로 미국 시장에서도 기회를 노릴 계획이다. 세계 1위의 시장점유율을 차지하고 있는 효성의 타이어코드 부문은 중국, 미국, 유럽, 남미에 생산 거점을 확보한 데 이어 베트남도 2010년까지 총 1억6,000만 달러를 투자해 연간 5만3,000톤 규모의 공장을 건설할 계획이다. 현재 글로벌 2위인 효성의 스판덱스 부문은 올해 세계 1위 자리를 노린다. 효성은 베트남에 1억달러를 들여 짓고 있는 연산 1만5,000톤 규모의 공장을 올해 안에 완공하고 베트남, 인도, 인도네시아 등 신흥 섬유강국에 대한 공급력을 확대하는 한편 유럽 미국 등 프리미엄 시장 공략에도 주력해 스판덱스 분야 세계 1위를 달성하겠다는 계획이다. 효성은 또 올해 건설업을 주력업종으로 키울 수 있는 발판을 마련하겠다는 방침을 세웠다. 이를 위해 최근 인수한 중견 건설업체 진흥기업과 기존 사업 부문인 건설PU와의 시너지효과를 최대화하는 데 역점을 둘 계획이다. • "무한경쟁 넘자" 끊임없는 변신 • 포스코 5,000만톤 조강체제로 '빅3'로 • "일하는 방식이 글로벌화 돼야" • 고부가가치 제품 판매 박차 • GS, "변혁기가 기회" 올 2조5,000억 투자 • "위기 극복하려면 기본에 충실해야" • 제3 고도화설비 10월 착공 • 금호아시아나, "글로벌 물류사로" • "1등 가치 창출, 500년 영속하자" • '미래 성장엔진' 인재 육성에 사활 • 한화, "글로벌 투자·채용 적극 확대" • '글로벌 한화' 향한 변혁 나서자 • 사회봉사 참여도 대폭 늘린다 • 동부, "선진·첨단화로 최고경쟁력 확보" • "경영혁신 벤치마킹 계열사간 공유·확산" • 효성, "고객만족 역량 집중 글로벌기업으로" • "최고의 제품·서비스 창출 가치경영"