■ 채우고 장전하고 발사하라 (제프리 J. 폭스 지음, 더난출판 펴냄)
혁신적인 전략과 실행으로 고객을 사로잡고 시장점유율을 높이며, 경쟁사들보다 한 발 앞선 선견지명으로 경쟁기업들에게 선망의 대상이 되는 기업을 저자는'강력한 경쟁기업'이라 부른다. 그들은 어떻게 믿기 어려운 승리를 거두고 극심한 불황속에서도 새 시장을 개척해나갈까. 어떻게 고객 서비스에 대한 투자를 늘리고 혁신의 속도를 높여 왔을까.
세계적인 마케팅 구루로 유명한 저자는 시장을 지배하는 기업들이 취하고 있는 58가지 실행전략들을 소개한다. 강력한 경쟁기업이 1등일 수밖에 없는 이유를 분석하고 그들의 실행 노하우를 통해 이기는 기업이 되기 위한 원칙들을 살펴본다. 경제 침체기야말로 승리하는 기업과 불황에 허덕이는 기업을 구분 짓는 명확한 심판대라는게 저자의 시각이다.
'모든 서류에 2인 이상의 결재가 필요한가?', '각기 다른 종류의 월말 보고서 작성 때문에 골머리를 앓고 있는가', '경영진에게 제안서가 제출되기까지 하루 이상의 시간이 걸리는가?', '한 가지 일을 성사시키기 위해 끝없이 단계와 게이트를 거치고 있지는 않은가?' 이 중 한 가지라도 해당사항이 있다면 당신의 기업은 실패할 수밖에 없다. 강력한 경쟁기업은 자신들이 무슨 사업을 하고 있는지 정확히 알고 있으며 자사의 제품과 회사를 시장에 배치하기 위해 그 지식을 이용한다. 강력한 경쟁기업은 또 안주하지 않고 상황을 끝없이 개선시키고 혁신한다. 그리고 아무리 힘들어도 모든 이가 기업의 전략을 알고 기업문화를 지키고 변화에 적응해 그것을 실행하는 데 도움을 준다.
이 모든 것들이 바로 강력한 경쟁기업의 필수 조건이지만 가장 중요한 전략은 실행이다. 훌륭한 최고경영자나 상사들은 이 책을 통해 백발백중의 전략과 실행을 익히면 경쟁우위를 유지할수 있을 것이라고 저자는 강조한다. 1만2,000원.
