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삼성생명의 '퍼펙트 통합보장보험'은 생명보험 업계의 대표적인 파워 브랜드다. 2008년9월 생보업계 처음으로 출시된 통합보험으로 지금까지 95만여건이나 팔렸다. 종신보험과 치명적 질병(CI)보험, 실손의료보험 등 모든 보장을 하나로 합친 인식의 코페르니쿠스적 전환을 통해 생보업계의 대표작으로 군림하고 있는 것이다. 이 같은 인기는 가족들이 따로따로 가입할 때보다 보험료가 30% 가량 싸다는 점이 뒷받침됐다. 글로벌 금융위기 이후 가족을 중시하고 보험료를 아끼려는 사회 분위기에 적합한 상품이라는 게 회사측의 설명이다. 생보업계 최초의 통합보험인 만큼 출시 초기 개발이익보호권(배타적 사용권)을 획득했다. 이후 생보업계의 통합보험 출시가 봇물을 이뤘다. 28개에 이르는 다양한 특약도 히트 상품의 반열에 오른 비결이다. 업계 처음으로 도입된 '장기간병(LTC) 특약'은 치매나 중풍 등의 진단을 받으면 기존 연금액의 2배를 돌려준다. 또 그동안 다른 상품들이 입원 4일째부터 입원비를 지급했던 것과 달리 입원 당일부터 지급하는 '신(新)입원특약'도 도입했다. 또 중도인출이나 추가납입이 가능한 유니버설 기능, 장해ㆍ발병시 납입 면제 기능, 연금전환 및 만기환급 등은 손해보험의 통합보험에는 없는 생보 특유의 기능도 도입했다. 이수창 삼성생명 사장이 판매 초기 "통합보험이 삼성생명의 역사를 바꿀 것"이라며 '재무설계사의 모바일화'와 '보장분석 시스템 업그레이드'를 적극 추진한 것도 주효했다. 그 결과 삼성생명은 노트북을 보유한 보험설계사가 현장에서 고객의 보장자산을 분석해주고 가입 설계 및 청약을 원스톱으로 끝낼 수 있는 혁신적인 체계를 완성했다.
