동부화재의 ‘무배당 컨버전스보험’은 여러 개의 보험을 따로따로 가입하지 않고 하나의 보험증권으로 가족 구성원 모두에게 발생할 수 있는 모든 위험을 80세까지 보장해주는 통합 상품이다.
담보범위는 상해ㆍ질병ㆍ화재손해ㆍ배상책임은 물론 자동차보험까지 포함된다.
특히 신체리스크 32개, 생활리스크 38개 등 업계 유사상품 가운데 가장 많은 70개의 위험에 대해 보장하는 것이 특징.
또 결혼ㆍ출산ㆍ주택ㆍ자동차 구입ㆍ연령 등 계약자와 가족 구성원별 라이프사이클에 맞춰 필요한 담보를 선택, 조정할 수 있을 뿐만 아니라 보장금액과 보험료 수준도 수시로 변경할 수 있다.
계약자가 여유자금이 생겼을 때 수시로 보험료를 납입할 수 있는 ‘보험료운영특약’을 신설해 보험료 미납으로 인해 계약이 해지 되지 않도록 했다.
이밖에 ‘특별조건부특약’으로 보험가입이 어려웠던 병력보유자나 기왕증이 있는 고객들도 보험금을 줄이거나 보험료를 할증해 보험에 들 수 있다.
동부화재는 또 컨버전스보험 계약자에게는 건강관리 전문 회사인 삼육오홈케어와 제휴해 전문 의료진과의 의료상담, 진료 및 검진 예약 대행과 함께 검진센터와 스포츠센터, 방문검진, 제대혈 할인혜택 등 다양한 의료서비스를 제공한다.
한편 동부화재는 컨버전스보험의 원활한 판매와 완벽한 서비스 제공을 위해 전문지식을 갖춘 정예 영업조직인 FPA(Financial Prime Agent) 1,000명을 양성했다.
FPA는 수시로 고객들과의 재정안정컨설팅을 통해 꼭 필요한 담보를 추가하고 불필요한 담보를 제거하는 등 고객에게 최적의 보험설계 상태를 유지할 수 있도록 서비스를 제공한다.
