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메리츠화재의 ‘(무)New라이프케어보험’은 상해와 질병은 물론 배상책임 등 고객에게서 발생할 수 있는 다양한 위험을 모두 보장할 수 있고, 은퇴 및 노후 설계가 가능한 상품이다. 이 상품은 기획단계에서 고객과 영업가족, 직원을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰, 현장방문, 온라인 리서치 등을 통해 선호 상품군을 비롯한 보장내역 및 상품구조와 관련한 다양한 요구사항을 파악하고 이를 반영해 개발됐다. 리서치 실시 결과 가장 선호하는 보험상품은 건강보험, 종신 및 통합보험 순으로 나타났으며, 중요하게 생각하는 담보의 보장금액을 높여줄 것과 함께 보험기간과 보험료 선택을 자유롭게 하기를 바라는 것으로 조사됐다. New라이프케어보험은 이렇게 파악한 설문조사 결과를 반영해 입ㆍ통원의료비 및 각종 질병진단자금 등 다양한 보장설계가 가능하고 80세 만기시 지급되는 만기환급금으로 여유로운 노후생활에 대비할 수 있도록 했다. 또 라이프 사이클에 맞춰 개개인의 활동기를 집중 보장하기 위해 사망보험금 및 기타 보장사항을 연령대별 차등 설계할 수 있도록 했다. 사망, 후유장해, 각종 진단비 등 자금이 많이 필요한 60세까지는 고액으로 설계하고, 60세 이후에는 보장금액을 낮추는 차등설계가 가능하도록 한 것이다. 가입플랜은 고급형 및 일반형, 실속형으로 구분되며 사망, 의료비, 진단비(치매 및 활동불능 간병비 포함)뿐 아니라 운전자비용에서 배상책임까지 다양한 선택이 가능하다. 이 외에도 가족의 위험을 하나의 보험증권으로 보장이 가능하며 중도인출 및 보험료납입을 일시 중지하더라도 계약을 유지할 수 있도록 계약자의 편의를 제고했다.
