변화와 발전의 연속인 사회에서 혼돈과 갈등을 해결하고 복잡성을 풀어내기 위해서는 지혜를 발휘해야 한다.
저자는 모든 지식경영은 지혜에서 출발한다고 적시한다. 단편적인 정보로새로운 지식을 획득, 이를 경영에 반영하기 위해서는 한 차원 더 높은 지혜의 단계에 들어가야 한다는 것.
특히 서구 중심의 네트워크와 시스템 중심의 지식경영 모형을 흉내 내고 있는 현실을 벗어나야 한다며 전통과 정신 세계를 중심으로 지혜를 발휘하 여 새로운 지식경영 모형을 개발해야 할 시점이라는 것이다.
저자는 원불교 교전의 중심 개념인 ‘지혜’와 ‘각(覺)’을 중심으로 깨달음의 과정을 거쳐야만 지식경영에 도달할 수 있다며 “경제적 부가가치를 창출하는 일 뿐만 아니라 인간적 가치와 사회적 가치를 창출해야 진정한 지식경영”이라고 주장한다.
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