보험 관련 소비자 피해 가운데 특히 지급 관련 피해가 급증한 것으로 나타났다. 1일 한국소비자원에 따르면 올해 상반기에 접수된 보험 관련 소비자 불만 및 피해 구제 사례는 총 7,973건으로 전년 동기(5,121건) 대비 55.7% 늘었다. 이 중 보험금지급 관련 피해 사례는 1,236건으로 전년 동기(607건) 대비 2배 이상 급증했다. 보험금 지급 관련 분쟁의 주요 원인으로는 '보험사의 자의적인 보험금 지급 여부 판단'이 꼽혔다.
