경제·금융

[2004 서경베스트히트상품] 씨채널 'KAIST 인경'

한국인들 체형에 맞게 설계

안경 체인점 씨채널은 광학 전문가와 카이스트 교수진이 국내 체형에 맞게 설계한 고유 브랜드 ‘카이스트’ 안경으로 잘 알려진 업체다. 한국과학기술원의 약자인 카이스트를 그대로 브랜드화한 카이스트 안경은 광학 전문가들이 국내 체형에 맞게 설계한 만큼 착용감이 좋아 소비자들에게 호평을 받고 있다. 안경 체인점 씨채널이 자랑하는 카이스트 안경은 복원력이 뛰어나 안경을 처음 샀을 때처럼 형태가 전혀 달라지지 않는 특징이 있어 한번 착용한 소비자들의 재 구매가 이어진다. 일반적인 제품들은 착용 뒤 몇 개월이 지나면 헐거워지거나 안경 다리 등이 휘어지기 마련인데 카이스트 안경은 안경 다리를 벌리거나 휘더라도 처음 그대로의 형태를 1mm의 오차도 없이 유지해 주는 특징이 있다. 씨채널은 또한 씨채널 체인점과 카이스트 가맹점에서 자사 안경을 구입할 경우 고객 만족 차원에서 끝까지 제품에 책임지는 시스템을 구축하고 있어 믿고 구입할 수 있는 브랜드 가치를 높여가고 있다. 체인점 씨채널도 상품과 인테리어를 통일하고 편안한 분위기와 친절한 접객 요령 등을 고집해 최선의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 또한 협력업체와의 철저한 품질관리로 균일된 제품 제작에 만전을 기울이고 있다. 이밖에 씨채널은 폭넓고 진취적인 사고를 지향하는 ‘맨 파워’ 양성에 초점을 두고 도전적이고 미래 지향적인 인재 양성을 위해 교육 투자도 게을리 하지 않고 있다. 이와 같은 자신감을 바탕으로 업체는 ‘카이스트’ 브랜드를 앞세워 세계 시장에 진출한다는 복안도 지니고 있다.

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