김인환(왼쪽) 하나생명 사장이 지난 7일 대전에 위치한 고객지원센터를 찾아 '일일 고객상담사 체험'을 하고 있다. 김 사장은 고객과 직접 소통하고 현장 직원들의 목소리를 듣기 위해 고객지원센터를 방문했다. /사진제공=하나생명
