롯데그룹이 오는 3월 1일부터 각 계열사별로 따로 관리해온 멤버십, 포인트 제도를 통합ㆍ운영한다. 그룹 계열사들의 포인트 서비스를 이처럼 하나로 묶어 운영하는 것은 롯데가 처음이다.
롯데그룹은 롯데백화점과 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데닷컴, 롯데카드 등 유통ㆍ금융 계열사의 포인트를 통합 운영하는 ‘롯데멤버스(사진)’ 서비스를 내달 1일부터 실시한다고 26일 밝혔다. 서비스 적용매장은 상반기에 롯데호텔, 롯데면세점, 롯데월드, 롯데시네마, T.G.I.F 등으로 확대되며 중장기적으로 식품 등 제조업체까지 포함될 예정이다.
이에 따라 롯데백화점 멤버스포인트, 롯데마트 마일리지포인트, 롯데슈퍼 보너스포인트, 롯데닷컴 포인트, 롯데카드 포인트 등은 ‘롯데포인트’로 합산돼 롯데 매장 어느 곳에서나 현금처럼 자유롭게 쓸 수 있다.
기존 롯데카드(신용카드) 회원과 롯데백화점 멤버스카드 회원은 별도의 가입 절차를 거치지 않아도 멤버스 서비스를 받을 수 있으며 신규 회원은 따로 카드를 발급 받아야 한다.
롯데 관계자는 “유통중심 그룹의 서비스망을 연결해 포인트 적립 및 사용가치를 꾸준히 높여 가겠다”며 “소비자들도 다양한 상품을 편리하게 구매할 수 있을 것”이라고 밝혔다.