경제·금융

[유통가] 동원산업, LG캐피탈, 39쇼핑

이 앰블렘에서 핵심이 되는 사람의 머리 형태는 떠오르는 태양을 상징하며 녹색은 신선함, 노란색은 넉넉함 그리고 빨간색은 건강함을 나타낸다. 이번에 선포된 앰블렘은 광고 및 모든 제품의 패키지에 사용된다.■ LG캐피탈(대표 이헌출·李憲出)은 1일 그랜드백화점(회장 김만진·金晩進)과 제휴 조인식을 갖고 제휴카드 발급과 공동 프로모션행사를 실시한다. 제휴카드는 「그랜드-LG카드」로 이 카드 회원이 그랜드백화점과 마트를 이용할 경우 2~3개월 무이자 할부서비스를 제공하고 발급 후 1년간 연회비를 면제해준다. 또 현금서비스·카드론 등 다양한 금융서비스와 포인트 적립서비스 등 LG캐피탈의 부가서비스도 부여한다. ■ 39쇼핑(대표 박종구·朴鍾久)이 직접 고객과 대면해 고객의 평가를 받는 우수고객 방문서비스를 실시한다. 39쇼핑은 TV홈쇼핑의 특성상 전화 통화로만 서비스할수 있다는 고정관념에서 벗어나 직접 고객과 대면하면서 의견을 수렴하는 고객밀착경영 차원에서 이같은 제도를 마련했다고 30일 밝혔다. 이 서비스는 39쇼핑을 자주 이용, 전담 텔레마케터가 있는 우수고객을 대상으로 실시되는데 전화를 통해 사전 약속을 한뒤 전담 텔레마케터와 담당 책임자 등이 집을 방문, 고객의 의견을 최대한 신속하게 반영할 방침이다. 39쇼핑은 올 연말까지는 매주 한명씩을 대상으로 시범적으로 실시한후 내년부터는 월평균 20명선으로 대상고객을 확대할 계획이다.

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