13일 재정경제부에 따르면 소보원이 중재한 피해구제는 금융 136건, 증권 31건,보험 477건, 법무 65건, 의료 271건 등이었다.중재에 실패해 분쟁조정위원회에 상정한 것은 금융 6건, 보험 65건, 법무 6건,의료 43건 등으로 집계됐다. 이와함께 소보원의 상담건수는 작년에 모두 2만3,571건으로 전년 5,267건의 4.5배로 증가했다. 정재홍기자JJH@SED.CO.KR
