15일 대한상공회의소에 따르면 스마트폰 사용자 500명을 대상으로 모바일 쇼핑 이용실태를 조사한 결과 62.6%가 ‘모바일 쇼핑 경험이 있다’고 했다.
이는 작년 7월 조사 때보다 9.2%포인트, 2011년 11월 조사 때보다 50.7%포인트 각각 증가한 수치다.
스마트폰을 이용해 상품을 검색하고 실제 구매는 PC를 이용해 결제한다는 응답은 작년 70.5%에서 올해 66.4%로 줄었다.
상품을 검색한 뒤 오프라인 매장을 찾아 물건을 직접 구매한다는 응답도 작년 38.5%에서 올해 29.0%로 감소했다.
모바일 쇼핑을 활용하는 이유(복수응답)는 ‘할인 혜택’(72.8%), ‘쇼핑시간 절약’(61.7%), ‘장소 제약을 안받는 편리성’(57.8%), ‘모바일 전용 상품 구입’(30%) 등을 꼽았다.
스마트폰을 통해 주로 구입하는 상품(복수응답)은 의류(48.9%), 쿠폰·교환권(48.6%), 화장품(43.5%), 패션잡화(40.6%) 등의 순이었다.
남성은 쿠폰·교환권, 여성은 화장품을 각각 가장 선호했다.
지난 1년간 모바일 쇼핑을 한 횟수는 10∼15회(19.8%)가 가장 많았고 이어 5∼7회(16.6%), 2∼4회(14.4%), 7∼9회(12.5%), 21∼30회(11.5%) 등의 순이었다.
상품의 가격대는 3만∼5만원 미만이 41.2%로 가장 많았다.
/디지털미디어부
