20일 업계에 따르면 LG유플러스는 외국에서 휴대전화를 분실하거나 도난당해 많은 요금이 발생한 경우 부담을 덜어주는 ‘로밍 폭탄 보험’을 지난달 22일 선도적으로 내놨다. 24시간 이내에 고객센터에 분실 신고를 하면 30만원을 초과하는 요금을 납부하지 않아도 되는 서비스다. 타인의 무분별한 로밍 사용으로 수백만원의 요금이 부과되는 것을 막을 수 있다.
SK텔레콤도 이날 ‘T안심로밍’ 서비스를 출시했다. LG유플러스처럼 30만원을 초과하는 요금을 회사가 대신 부담하되 24시간 이내에 발생한 요금을 전액 감면하도록 혜택을 강화했다. 두 회사 서비스 모두 해외 음성·문자·데이터 로밍을 사용하는 가입자 전원에게 별도의 신청 없이 무료로 적용된다. 제때 신고만 하면 ‘요금 폭탄’을 피할 방법이 생긴 것이다.
KT도 이달 초 비슷한 취지의 부가서비스를 선보였다. 해외 여행을 하면서 실시간 요금을 확인하기 어려운 사정을 감안해 요금이 일정액을 초과하면 경고 신호를 보내주는 서비스다. 로밍 요금의 월 누적 금액이 특정액에 도달할 때마다 문자로 알려주는 ‘음성 로밍 요금 알림’ 서비스뿐 아니라 요금 합계가 50만원을 초과하면 로밍을 자동 차단하는 ‘음성 로밍 안심 차단’도 있다.
이밖에 LG유플러스는 외국으로 출국할 때 여러 명이 함께 데이터 로밍을 신청하면 요금을 할인해주는 ‘투게더 할인 무제한 데이터 로밍 요금제’를 올해 6∼9월 한시 운영한다.
