서경골프 골프일반

캐디 울리는 늑장 플레이

골프존카운티 설문 '스트레스 1위'

골프장의 캐디들이 가장 스트레스를 받는 고객 행동은 늑장 플레이인 것으로 조사됐다.


스크린골프업체 골프존 계열의 골프존카운티가 1일 발표한 설문조사 결과에 따르면 캐디들의 45.5%가 '가장 힘들게 하는 고객의 행동 유형'으로 '경기 지연'을 꼽았다. 이 설문조사는 지난 4월 전국의 캐디 536명을 대상으로 진행됐다.

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스트레스를 받는 행동 유형 2위에는 욕설과 반말 등 언어폭력(38.2%)이 지목됐고 성희롱(6.0%), 과도한 내기(3.5%), 지나친 음주(3.2%)가 각각 3~5위로 나타났다.

대부분 혼자서 고객을 응대해야 하는 캐디 업무 특성상 가장 힘든 업무 부분에 대해서는 79.8%가 '매너 없는 고객'이라고 답했다. 상사나 관리자에 대한 불만(7.3%), 과도한 업무량(3.9%), 업무 전문성에 대한 스트레스(3.7%) 등은 상대적으로 낮았다.

캐디의 직업 만족도는 매우 높은 편으로 조사됐다. 직업에 만족한다고 응답한 비율은 68.5%였고 근속 연수가 오래될수록 직업 만족도는 높았다. 현재 수입 수준에 만족한다고 응답한 비율 또한 51.2%로 절반을 넘었으며 업무 강도(업무량)에 만족한다는 비율은 45% 수준이었다.


박민영 기자
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