16일 중화권 대상 해외직판(역직구)쇼핑몰 판다코리아닷컴이 한국온라인쇼핑협회와 공동으로 중국 하이타오족에 대해 분석한 결과, 해외 직구 쇼핑몰을 주로 이용하는 중국 소비자는 베이징(16.8%)과 상하이(10.1%) 등 대도시에 거주하는 30대 여성으로 조사됐다. 이들은 주로 모바일을 통해 한국산 중소기업 화장품 제품을 구매했다.
현재 약 250만 명의 중국 회원 수를 보유하고 있는 판다코리아닷컴은 지난 1년간 거래 데이터를 기반으로 10월 한 달 동안 구매고객 1,000명에게 심층 설문조사를 벌여 이 같은 결과를 얻었다.
연령별로는 30대(50.7%)가 절반을 넘었고, 20대(27.3%)와 10대(16.1%)가 뒤를 잇는 등 젊은 층이 대다수를 차지했다. 남성보다는 여성(82.6%)이 압도적으로 많았고, PC보다 모바일(54.6%)을 선호했다.
중국소비자들이 해외직구쇼핑몰을 이용하는 가장 큰 이유는 정품에 대한 신뢰(59.2%)때문인 것으로 조사됐다. 이외 저렴한 가격(28.0%)과 제품의 다양성(5.3%), 대중매체의 영향(3.4%)도 주된 이유에 꼽혔다.
한 달 평균 1∼2회(66.5%) 쇼핑을 하며 1회 주문 금액은 주로 500∼1,000위안(약 9∼18만원)사이가 다수를 차지했다.
가장 많이 구매하는 제품군은 화장품(72.3%)과 영ㆍ유아제품 위주의 생활용품(10.7%), 의류잡화(7.6%), 식품(3.0%) 순으로 나타났다.
구매가 가장 많이 몰리는 시간대는 퇴근 전인 오후 5∼6시와 점심시간 전후, 취침 전인 오후 10∼11시 순이었다.
가장 많이 판매된 제품은 대기업이 아닌 중소기업 화장품으로 집계됐다. 중국에서 피부재생의 약효가 있다고 소문난 ‘마유크림’ 제품들과 마스크팩, 샴푸 종류가 판매순위 상위권을 휩쓸었다.
