ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로 고객에게 제공되는 제품, 서비스체계가 ISO 규정에 맞는 요구사항을 만족하고 유지, 관리되고 있는지를 확인하는 인증제도다.
기초지원연은 ISO 9001획득을 위해 분석연구장비 시스템 총 167종에 대한 엄격한 국제표준에 맞는 검·교정 시스템을 구축하고 복잡한 분석지원시스템을 체계화했다. 또한 다양한 고객들의 의견을 반영할 수 있도록 하고 분석지원서비스 및 연구개발 관련 시스템 전반에 대한 한국인증연구원의 엄격한 공인 심사를 거쳐 획득했다.
이번 ISO 9001 인증을 통해 분석지원서비스에 대한 업무 표준화, 분석지원 품질관리 체계 정립으로 분석서비스에 대한 신뢰성 향상 및 고객만족 경영을 위한 체계를 한층 강화했다.
원미숙 기초지원연 성과확산부장은 “대덕 및 오창 본원은 물론 전국 10개 지역센터에서 고품질의 균일화된 분석지원서비스를 산·학·연 연구자들에게 제공해 맞춤형 중소기업 지원에 큰 도움이 될 것”이라며 “기초과학기기 연구개발 분야의 ISO 9001 인증은 국제적인 신뢰도 확보로 해외 연구개발사업 유치 확대에 기여할 것”이라고 말했다.
대덕=구본혁기자 nbgkoo@sed.co.kr
