예매는 홈페이지(www.pyeongchang2018.com)에서 하면 되고 구매관련 문의는 콜센터(1544-4226)를 통하면 된다. 결제는 비자카드와 계좌이체로만 가능하며 1인당 구입할 수 있는 수량은 50매다.
조직위는 이번 1차 온라인 예매 기간에 인기경기의 60%, 그 외 경기의 80%를 판매한다. 인기경기는 개·폐막식과 쇼트트랙·피겨·스피드스케이팅(남자 1만m 제외)·스키점프 결승·컬링 결승·남자 아이스하키 4강 이상·여자 아이스하키 결승이다. 개·폐막식 입장권 가격은 22만~150만원으로 2014 소치올림픽보다 낮다. 인기종목 중 쇼트트랙·피겨·스피드스케이팅의 입장권 가격은 15만원부터, 슬라이딩 종목과 일부 설상경기는 2만원부터다.
