국내 최대 포털 네이버의 수장으로 취임한 한성숙(사진) 대표가 취임 일성으로 ‘투명성 제고’와 ‘사회적 책임 강화’를 선언했다. 대통령 선거를 앞두고 불거질 수 있는 정치적 공정성·투명성 문제를 사전에 차단하고 기술플랫폼으로의 정체성을 명확히 하겠다는 목표를 제시한 것이다.
한성숙 대표는 28일 서울 중구의 한 식당에서 취임 후 첫 기자간담회를 갖고 “투명하고 공정한 플랫폼이 되도록 노력하겠다”며 몇 가지 방안을 제시했다. 우선 검색어 기능을 개선 중이라고 설명했다. 그는 “실시간 검색어 기능의 투명성 제고를 위해 실시간 검색어가 15초에서 30초로 단위로 바꿨다”며 “실시간 검색어 순위의 개수도 10개에서 20개로 늘렸다”고 소개했다.
또 키워드를 강제로 배제한다는 의혹을 받아온 실시간 검색과 관련해 특정 키워드의 하루 치 실시간 검색어 순위를 볼 수 있는 ‘트래킹’ 기능을 도입할 예정이다. 한 대표는 “실시간 검색어 순위 트래킹 기능들도 준비하고 있다”며 29일 오후에 해당 서비스를 적용할 예정이라고 밝혔다.
사회적 책임을 다 하기 위해 펀드를 조성한다. 기부금에 해당하는 ‘공익 플랫폼’ 부문에 350억원, 창업 및 창작 지원에 사용되는 ‘사업 플랫폼’ 부문에 250억원 등 총 600억원 규모의 사내펀드인 ‘분수펀드’를 만들 계획이다. 한 대표는 “1회성으로 기부하기보다는 소규모 사업들과 1인 창작자들이 사업을 잘 해 나갈 수 있도록 (지속적으로 도울 수 있는) 펀드개념을 도입했다”고 설명했다.
한편 올해 발표할 기술에 대해서는 “자율주행차 관련 부분들은 조만간 있을 (서울)모터쇼에서, J태스크포스에서 만드는 인공지능 플랫폼 ‘클로바’는 여름쯤 결과물을 볼 수 있을 것”이라고 말했다. IT 산업의 핵심 화두로는 인공지능(AI)을 꼽았다. 그는 “내부적으로 사용자 추천을 오래 연구해 왔는데 이게 바로 요즘 말하는 AI”라며 “검색에서부터 뉴스까지 사용자 추천을 하고 있는데 만족도가 나쁘지 않다”고 평가했다.
