페이스북, 혐오·폭력 동영상 감시에 3,000명 추가 고용

페이스북이 혐오·폭력 동영상을 필터링하기 위해 감시요원 3,000명을 추가 고용한다.

미국 CNN방송은 마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)가 3일(현지시간) “페이스북은 살인·자살 등과 같은 잔혹한 동영상을 감시하고 걸러내기 위해 감시요원을 고용하기로 했다” 밝혔다고 보도했다. 페이스북은 이미 혐오·폭력 동영상을 필터링하기 위해 4,500명으로 구성된 모니터팀을 운영하고 있다. 여기에 3,000명을 추가한다는 것이다.



저커버그 CEO는 “지난 몇 주간 우리는 (페이스북에서) 무고한 사람에 위해를 가하는 동영상들을 지켜봐야 했다”고 추가 고용 계획의 이유를 설명했다. 실제로 최근 소셜네트워크(SNS) 회사들이 혐오·폭력적 내용을 감시해야 한다는 주장이 제기되고 있다. 지난달 미국 클리블랜드에서 길을 가던 70대 행인을 총으로 살해하는 장면을 올린 ‘페이스북 킬러’ 사건과 태국 남성이 푸껫에서 생후 11개월 된 딸을 살해하는 과정을 생중계하고 자살한 사건이 잇달아 발생했다. 앞서 지난 3월에는 미국 시카고에서 15세 소녀가 집단 성폭행당하는 장면이 생중계되기도 했다. 특히 이 동영상을 시청한 사람들이 다수 있었음에도 불구하고 신고가 접수되지 않아 논란이 일기도 했다.