국내에서는 처음으로 멀티플렉스 시대를 연 CJ CGV가 누적관객 10억 명 돌파라는 대기록을 세웠다.
CJ CGV는 지난 5일 업계 최초로 국내 누적 관람객 10억 명을 넘어섰다고 7일 밝혔다. 1998년 CGV강변을 처음 개관한 이후 19년 만에 이뤄낸 성과다. 국내 인구가 약 5,000만 명인 점을 감안할 때 1인당 평균 20회를 CGV에서 관람한 셈이다.
평균 관람객의 숫자도 가파르게 증가하고 있다. 1호점 개관 이후 누적 관람객 1억 명을 달성하기까지 7년이 걸렸지만 최근에는 매년 1억 명 이상의 관람객이 CGV를 찾고 있는 것. 이에 힘입어 CGV강변 첫 개관 당시 5,000만 명 수준이었던 국내 전체 연간 관람객 수가 지금은 2억 명 이상으로 성장했다.
이처럼 한 극장 체인에서 누적 10억 명이라는 큰 성과를 이룰 수 있었던 데에는 차별화된 서비스와 극장 경험을 제공하기 위한 CGV만의 끊임없는 변화와 혁신이 주효했다.
CJ CGV는 1998년 국내 최초로 ‘멀티플렉스’ 극장 개념을 도입한 이후 2011년에는 CGV청담씨네시티를 개관하며 ‘컬처플렉스’ 개념을 처음 선보였다. 영화관을 중심으로 외식, 쇼핑, 공연, 파티 등의 다양한 문화활동을 한 공간에 배치한 개념이었다. 여기서 한 발 더 나아가 극장에 보다 다양한 문화활동을 결합하고 각 지역별로 특색있는 극장을 지향한다는 의미를 담아 ‘컬처플렉스 2.0’ 모델을 제시했다.
최근에는 영화 관람과 최신 문화 트렌드를 함께 경험할 수 있는 ‘문화 놀이터’ 공간으로 진화해 가고 있다. 스크린 야구를 체험할 수 있는 ‘CGV X STRIKEZON’, 사격과 양궁 등의 각종 스포츠를 즐길 수 있는 ‘파코니 스포츠’, 가상현실(VR) 엔터테인먼트를 경험할 수 있는 ‘VR PARK’ 등이 대표적이다. 지난 달에는 CGV영등포에 만화도 보고, 피규어 쇼핑까지 즐길 수 있는 신개념 만화카페 ‘롤롤(lolol)’을 선보이기도 했다.
서정 CJ CGV 대표이사는 “지난 19년 동안 CGV라는 공간에서 사랑과 추억을 쌓아온 10억 명의 관객들이 있었기에 CGV도 끊임없는 변화의 과정을 거칠 수 있었다”며 “4차산업혁명 시대를 맞아 영화관의 진화를 선도하고, 고객에게 더욱 큰 재미와 감동을 선사하도록 더욱 정진하겠다”고 전했다.
